По Москве.

1. Курьером.
Доставка курьером осуществляется не ранее следующего дня после оформления заказа. Стоимость такой доставки – 290 руб. Если стоимость Вашего заказа превышает 3900 руб. – доставка осуществляется бесплатно. Доставка за МКАД – от 580 руб.


2. Забрать самостоятельно.
Забрать самостоятельно – просто: офис находится на ст. метро «Кожуховская». Не забудьте предварительно созвониться и договорится о встрече. Телефон 8 (495) 500-20-42.
Подробный адрес и схема проезда.


По России.

1. «Почта России». Самый доступный по цене способ.
Стоимость пересылки – 290 руб. На заказы от 3900 руб. – пересылка бесплатно. Заказ приходит Вам обычной посылкой с указанной стоимостью наложенного платежа.

Оплата производится на почте в момент получения, также «Почта России» взимает комиссию за услугу денежного перевода – от 3%, согласно тарифам почты.

Срок доставки, по нашему опыту, в среднем – от 7 до 14 дней, фактически отправление может идти от 4 до 45 дней, в первую очередь все зависит от скорости работы почты и от удаленности от Москвы.

– Узнать свой индекс.
– Отследить почтовое отправление можно по почтовому идентификатору на сайте Почты России или по телефону «Линии качества Почты России» 8 800 2005 888.

2. «EMS Почта России» – экспресс-отправление.
Стоимость пересылки от 580 руб., рассчитывается индивидуально, согласно тарифам «EMS». Отправление доставляется Вам в руки.

Оплата курьеру «EMS» или в отделении почты, если услуга курьера в вашем регионе не предоставляется.

Срок доставки: 3-4 дня.

– Отследить почтовое отправление можно по номеру отправления на сайте EMS или по телефону «EMS Почты России» 8 800 2005 055.


Популярные вопросы

– Могу ли я получить бесплатную доставку?
Да. Заказы на сумму свыше 3900 руб. доставляются бесплатно по Москве и всей России.

– Могу ли я сегодня получить заказ по Москве?
Как правило, доставка осуществляется не ранее чем на следующий день после оформления заказа. Позвоните по тел. 8 (495) 500-20-42, уточните, возможно ли это сделать сегодня.

– Я нахожусь за МКАДом, могу ли я забрать заказ у станции метро?
Да, это возможно, в таком случае доставка будет считаться как по Москве – 290 руб.


– Если оформить заказ на сумму более 3900 руб., а купить на меньшую сумму, будет ли доставка бесплатной?
Нет. Если итоговая сумма платежа без учета стоимости доставки составит менее 3900 руб., доставка оплачивается согласно условиям доставки – 290 руб.

– Могу ли я заказать несколько размеров на примерку?
Да, если Вы находитесь в Москве, это возможно, просто сообщите об этом нашему сотруднику, либо укажите в примечании к заказу.

– Можно ли вернуть/обменять товар?
Да. Все возвраты/обмены осуществляются согласно закону, в течение 14 дней с момента покупки.
В Москве можно вернуть/обменять товар самостоятельно в офисе. Также можно заказать услугу курьера - 290 руб.
В случае возврата/обмена товара на территории России, Вами оплачивается пересылка.

– Могу ли я отказаться от заказа?
Да. Это возможно. Сообщите нам по телефону 8 (495) 500-20-42. Если доставка уже осуществлена, оплачивается только доставка – 290 руб.

– Хочу перенести заказ, что делать?
Просто сообщите нам об этом по телефону 8 (495) 500-20-42.

– Долго не приходит заказ, что делать?
Отследить почтовое отправление можно по почтовому идентификатору на сайте Почты России или по телефону «Линии качества Почты России» 8 800 2005 888
Если отследить не получилось, сообщите об этом нам.

– Боюсь, что почта не доставит заказ?
Не бойтесь), конечно, качество работы почты далеко от идеала, но, тем не менее, 99% заказов доставляются.


По любому интересующему Вас вопросу Вы можете обратиться к нам по телефону 8 (495) 500-20-42, либо к онлайн-консультанту.